Odpowiedzialna Gra

W 1Go traktujemy odpowiedzialną grę poważnie. Chcemy, aby korzystanie z naszego serwisu było bezpieczne i kontrolowane, dlatego oferujemy narzędzia i informacje pomagające utrzymać grę na zdrowym poziomie. Jeżeli kiedykolwiek poczujesz, że tracisz nad tym kontrolę, zachęcamy do natychmiastowego skorzystania z dostępnych opcji ograniczeń i wsparcia.

Zasady ochrony graczy

Dbamy o to, by każdy gracz miał jasne warunki korzystania z konta oraz dostęp do informacji o limitach i opcjach samowykluczenia. Nasze zasady obejmują weryfikację wieku, obowiązek stosowania się do regulaminu oraz prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta w przypadku nadużyć.

Narzędzia kontroli aktywności

Udostępniamy proste narzędzia, które pomagają kontrolować czas i wydatki. Znajdziesz je w ustawieniach konta i możesz je aktywować natychmiast bez konieczności kontaktu z obsługą.

Limity wpłat

Możesz ustawić limity wpłat dziennych, tygodniowych i miesięcznych. Limity można zmienić, ale zmiana może być objęta okresem oczekiwania, by zapobiec impulsywnym decyzjom.

Limity strat

Dostępne są ograniczenia maksymalnych strat w określonym okresie. Wprowadzenie limitu strat pomaga zredukować ryzyko nadmiernych wydatków i wspiera kontrolę gry.

Limity czasu

Oferujemy opcje przerw czasowych na koncie - krótkie przerwy (np. 24 godziny) oraz dłuższe okresy zawieszenia aktywności. W ustawieniach możesz też włączyć przypomnienia o czasie spędzonym przy grze.

Samowykluczenie

Jeżeli potrzebujesz całkowitej przerwy, możesz aktywować samowykluczenie na wybrany okres lub na stałe. Po uruchomieniu samowykluczenia dostęp do konta i ofert zostaje zablokowany zgodnie z ustawionym czasem.

Oznaki problematycznych zachowań

Uważaj na sygnały takie jak: częste próby odzyskania przegranych środków, rosnące wpłaty, zaniedbywanie obowiązków, kłamstwa związane z grą, problemy finansowe lub emocjonalne związane z hazardem. Jeśli rozpoznajesz te objawy, rozważ natychmiastowe ograniczenia lub samowykluczenie.

Wskazówki pomagające zachować kontrolę

Ustal budżet przed grą i trzymaj się go, korzystaj z limitów wpłat, rób regularne przerwy, nie traktuj gry jako źródła dochodu oraz nie graj pod wpływem alkoholu lub silnych emocji. Dziel się obawami z bliskimi lub specjalistą.

Profesjonalna pomoc i organizacje wsparcia

Jeżeli potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z lokalnym lekarzem lub usługami zdrowia psychicznego. Możesz także skorzystać z międzynarodowych organizacji takich jak Gambling Therapy, Gamblers Anonymous czy GamCare, które oferują porady i grupy wsparcia. W razie potrzeby poproś o pomoc specjalistę ds. uzależnień.